제1조 목적
본 규정은 티티닷컴(https://tt-dot.com, 이하 "사이트") 내 게시물 또는 댓글로 인하여 권리침해(사생활 침해, 명예훼손 등)를 주장하는 당사자(이하 "신고자") 또는 대리인이 게시중단(삭제) 요청을 할 수 있는 기준과 절차를 안내합니다.
제2조 게시중단 요청 방법
- 게시중단(삭제) 요청은 이메일([email protected])로 접수해 주시기 바랍니다.
- 일반적으로 영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 중복 요청은 자제해 주시기 바랍니다.
- 처리 결과는 신고 당시 기재된 이메일로 회신됩니다.
제3조 요청 시 필수 기재 및 첨부 서류
[공통 필수사항]
- 게시중단을 요청하는 글의 URL, 글 제목
(댓글의 경우, 해당 댓글 내용과 위치를 정확히 명시)
- 요청 사유
- 첨부 서류(아래 구분 참조)
- 신고 내용을 뒷받침할 수 있는 객관적 증거 자료 (예: 해당 게시물/댓글의 스크린샷, 관련 판결문, 수사기관 진정서, 합의서, 피해 사실 입증 자료 등)
[구분별 제출서류]
1. 개인(본인) 신청
- 본인 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 가림, 나머지 정보는 식별 가능해야 함)
2. 개인(대리인) 신청
- 피해자(요청자) 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 가림, 나머지 정보는 식별 가능해야 함)
- 대리인 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 가림, 나머지 정보는 식별 가능해야 함)
- 위임장 (자유양식. 자필서명 혹은 인감 포함, 양식은 별도 첨부 또는 개별 작성)
3. 단체(사업자/법인) 신청
- 요청자 신분증 사본
- 사업자등록증 또는 법인등기부등본
- 공식 이메일(@회사/단체 도메인)로 접수 필요
4. 단체(대리인) 신청
- 위 [3] 서류
- 대리인 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 가림, 나머지 정보는 식별 가능해야 함)
- 위임장 (자유양식. 법인 인감도장 날인, 법인 인감증명서 포함)
※ 허위, 위·변조 서류 제출 시 법적 책임이 따를 수 있습니다.
제4조 게시중단 처리 및 결과 안내
- 신고 접수 후, 요청 내용과 증빙서류를 검토하여 권리침해가 인정된다고 판단되는 경우 게시물/댓글을 임시 차단 또는 삭제합니다.
- 게시중단 요청 및 처리 내역은 글/댓글 작성자에게도 통지될 수 있습니다.
- 처리 결과는 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 신고자에게 이메일로 안내됩니다.
- 법적 분쟁이 발생한 경우, 관련 기관의 결정에 따라 접근 제한 등 후속 조치를 할 수 있습니다.
제5조 게시중단 가능 사유
- 타인의 권리(사생활, 명예, 저작권 등) 침해
- 음란, 욕설 등 공공질서 위반
- 범죄 행위 연관 또는 불법성 내용
- 반복·도배, 악성 영업방해
- 기타 약관에서 정한 게시 제한 사유
제6조 개인정보 수집 및 이용 안내
- 수집 항목: 성명, 이메일, 신분증(생년월일, 주소 등)
- 이용 목적: 본인 확인, 신고 처리 및 결과 통지
- 보유 기간: 문의 처리 완료 후 3년간 보관. 법령상 필요시 별도 보관.
- 동의 거부 시 게시중단 요청이 제한될 수 있음
- 기타 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침 참조
참고 및 유의사항
- 방송인/스트리머, 단체 등은 공식 이메일에서만 요청 가능
- 만 14세 미만은 법정대리인(보호자)을 통해서만 접수 가능
- 동일 요청을 중복 제출 시 처리 지연 또는 불이익이 발생할 수 있음
- 허위/도용 서류 제출은 관련 법령에 따라 형사 고발 등 조치될 수 있음
※ 본 규정은 필요시 사전 고지 없이 개정될 수 있습니다.
요청 및 문의
[email protected]